2022/8/17 10:02:42
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市場(chǎng)上很多清潔公司,清潔公司的競(jìng)爭(zhēng)也很大,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,清潔公司如何做自己的工作,只是提高自己的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)意識(shí),主要從清潔人員開(kāi)始,以下介紹保潔人員保潔時(shí)需要注意的問(wèn)題
保潔人員保潔時(shí)需要注意的問(wèn)題
1、個(gè)人安全裝備
(1)所有衛(wèi)生間服務(wù)員工作時(shí)必須戴手套、口罩、眼罩和膠手套。每天至少換一次口罩。
(2)如發(fā)現(xiàn)鞋底過(guò)于光滑,必須更換。
(3)員工制服褲腳不宜過(guò)長(zhǎng),以免絆腳。
(4)在高空工作時(shí),要戴上眼罩,避免水滴滴入眼睛。
2、使用清潔劑
(1)不要混合不同的洗滌劑,這樣容易產(chǎn)生有毒氣體或爆炸。
(2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時(shí),應(yīng)戴口罩、眼罩和手套,防止濺入眼鼻。
(3)被洗滌劑意外傷害眼睛或皮膚的,應(yīng)立即用大量水沖洗,并盡快通知值班主管。
3、工作環(huán)境安全
(1)清潔前,檢查工具是否齊全完好。如有損壞,必須向主管報(bào)告更換。未經(jīng)許可不得修理,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
(2)如照明度不足,需馬上向主管報(bào)告,盡快修理。
(3)如發(fā)現(xiàn)地板有洞或開(kāi)裂,必須立即通知工程部填補(bǔ),防止摔倒。
(4)若發(fā)現(xiàn)工作器具損毀時(shí),須馬上通知主管進(jìn)行更換。
(5)如發(fā)現(xiàn)客人或員工發(fā)生事故,應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。
(6)留意有否危險(xiǎn)工作情況,如有發(fā)現(xiàn),立即向主管報(bào)告。
(7)開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí),必須用手按門(mén)鎖手柄,不要用手按門(mén)。
(8)不要隨便觸動(dòng)防火設(shè)備,如自動(dòng)灑水器/煙霧報(bào)警器等。
(9)如需要從高處取物,應(yīng)使用穩(wěn)定的梯子,并請(qǐng)同事協(xié)助,不能單獨(dú)登高取物。
(10)如果工作場(chǎng)所濕滑或有油污,應(yīng)立即擦掉,防止他人和自己滑倒。清潔時(shí),應(yīng)將其放置“小心滑倒”的警示牌。
(11)如洗手間內(nèi)設(shè)備有損壞或易耗品用完未及時(shí)補(bǔ)上,不能提供服務(wù),必須放置“暫停服務(wù)”標(biāo)識(shí)。
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